Cómo Comprar en Floratel

Te ayudamos en tu proceso de compra:

Para poder realizar tu compra deberás seguir los siguientes pasos, es muy sencillo y te mostraremos cómo hacerlo.

Paso 1:

Regístrate en nuestra página para poder ingresar tu información, acceder al historial y detalles de tus pedidos, guardar tus direcciones y poder reutilizarlas en alguna otra ocasión.

En la parte superior derecha, busca el siguiente ícono para poder iniciar sesión, si no tienes una cuenta haz clic en CREAR UNA CUENTA.

Paso 2:

Elige entre las categorías el producto que te interesa comprar.

Paso 3:

A continuación dale clic en agregar el carrito, y te aparecerá la siguiente ventana en tu pantalla, esto indica que has agregado exitosamente el producto a tu carrito de compra.

Paso 4:

Da clic en “Ir a Pagar” y la página te enviará al carrito.

Paso 5:

Revisa que tus flores estén añadidas correctamente en el carrito de compras.

Si has iniciado sesión solo debes revisar que tu información personal esté correcta, y si deseas comprar como invitado entonces debes llenar esta información (información de cliente).

Paso 6:

A continuación necesitas llenar los datos de dirección de entrega del destinatario.

Verifica en este paso que todos los datos hayan sido ingresados correctamente, de lo contrario esto puede provocar algún inconveniente al momento de entrega.

Paso 7:

En el siguiente paso, podrás ver los tipos de envío que puedes seleccionar, elige el que sea conveniente para ti.

En ese mismo paso deberás seleccionar la fecha en la que deseas que sea entregado tu regalo, además puedes añadir un mensaje que será enviado con tus flores, y alguna nota sobre tu entrega y un número telefónico para contactarte por cualquier duda sobre el pedido. Da clic en el botón de CONTINUAR.

Paso 8:

En el siguiente paso podrás seleccionar una forma de pago, puede ser un envío de dinero, depósito, transferencia o mediante PayPal. Para los métodos de pago anteriores se desplegará la información con el detalle de las cuentas para que puedas realizar tu pago. Una vez que selecciones el método de pago debes marcar la casilla “Estoy de acuerdo con los términos del servicio y los acepto sin reservas” para activar el botón PAGAR AHORA, en ese momento tu orden será creada y recibirás un correo electrónico para confirmar tu orden.

El número de orden te servirá para poder dar seguimiento a tu pedido desde donde quiera que estés, entrando a tu historial de pedidos o mediante nuestros teléfonos o WhatsApp 22 26 16 56 93 podemos ayudarte y aclarar tus dudas inmediatamente.

Ahora has terminado de realizar tu orden exitosamente, si has tenido algún problema durante el proceso para generar tu pedido ¡podemos ayudarte! Contamos con chat en nuestra página y un link directo para chatear con nosotros en WhatsApp para cualquier duda.